Friday, February 23, 2024
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बकेवर बैंक ऑफ बड़ौदा के कैसियर ने खाता धारक को थप्पड़ मारने की दी धमकी

प्रेमकुमार गुप्ता संवाददाता

देवमई विकासखंड के बकेवर कस्बे में बैंक ऑफ बड़ौदा मे तैनात कैसियर की धांधा गर्दी तब देखने को मिली जब खुद एक ग्राहक अपने अकाउंट में पैसा जमा करने गया जहां ग्राहक ने कैशियर को पैसा जमा करने के लिए दिया और खाता नंबर चेक करने के लिए कहा तथा ग्राहक सिर्फ बार-बार एक ही बात कह रहा है सर जी खाता नंबर देख लीजिये गलत ना हो लेकिन बैंक में बैठा कैसियर ग्राहक के बार-बार विनती करने पर भी उसने ग्राहक की एक भी बात न सुनी और ग्राहक के पैसे उठाकर काउंटर से बाहर फेंक दिए इतना ही नही बल्कि आवेशित होकर ग्राहक को थप्पड़ मारने की बात कह दी बैंक कर्मी ग्राहकों के साथ इस प्रकार के अभद्र व्यवहार से जनता का बैंक कर्मियों के प्रति विस्वास समाप्त होता जा रहा है क्योंकि इसी तरह के कर्मचारी बैंकों में घपले बाजी या अन्य फर्जी कामों का भी जिम्मा लेते है इसीलिए इनका सही काम पर मन नहीं लगता आखिरकार हौसला बुलंद यह कर्मचारी किसके संरक्षण में कार्य कर रहा है इस तरीके से ग्राहकों को थप्पड़ मार देने की धमकी व अशब्दों का प्रयोग कर ग्राहको को अपमानित कर रहा है इसमें ग्राहक की क्या गलती वह अपनी मेहनत की कमाई लेकर बैंक में जमा करने आया था तथा अपनी बात कुर्सी में बैठे कैसियर से कह रहा था कि मुझे कुछ शंका है एक बार आप खाता नंबर चेक कर ले लेकिन कैसियर ने उसके पैसे उठाकर बाहर फेंक दिए इस पर ग्राहक ने कहा कि एक तो आपने बात न सुनी और ऊपर से मेरी खून पसीने की कमाई के धन को आपने बाहर फेंक दिया ग्राहक ने कहा कि इस तरह के बैंक कर्मी द्वारा ग्राहकों के साथ की जा रही अभद्रता के प्रति सभी ग्राहकों को संगठित होना पड़ेगा तथा ग्राहकों के साथ हो रहे अन्याय का एकजुट होकर मुकाबला करना होगा यदि ऐसा नही किया जाता तो कैशियर की धांधा गर्दी तथा आये दिन आने वाले ग्राहकों के साथ अभद्रता एवं अपशब्दों का प्रयोग होता रहेगा तथा पीड़ित ग्राहक ने बैंक के उच्चधिकारियों एवम शासन एवं प्रशासन से न्याय दिलाये जाने तथा दोषी बैंक कर्मचारी के विरूद्ध कठोर कार्यवाही की जाने की मांग की है

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